Arquitetura, Engenharia

Abrir as portas da sua casa ou escritório para desconhecidos costuma ser motivo de apreensão. Afinal, quando sonhamos em fazer uma obra ou reforma para deixar um ambiente mais bonito e agradável geralmente esquecemos que envolve um período de desconforto. Por isso, detectar se um profissional vai dar preocupação já no momento do orçamento faz a diferença. Fique atento para perceber se:

1. Ele quer saber sobre as suas necessidades: um bom profissional quer saber o que você espera com o serviço, entender seus horários e necessidades para chegar a um melhor ponto em comum. Alinhar expectativas em relação aos custos, prazos e resultados, por exemplo, são pontos fundamentais para garantir uma boa experiência.

2. Cumpre o prometido: marcou para fazer um orçamento na sexta-feira, às 9 horas, mas não apareceu e ainda custou a te procurar (ou nem te procurou) para agendar um novo horário. Desconfie. Imprevistos acontecem, mas um profissional comprometido sempre fará o possível para reparar o desencontro.

3. Explica e respeita prazo para envio do orçamento: aqui o ponto ainda é comprometimento. Um bom profissional vai te deixar por dentro do tempo necessário para fazer um orçamento para as suas necessidades e, claro, vai respeitar a data. Se algum imprevisto ocorrer, ele vai te avisar e informar uma nova data.

4. Envia orçamento detalhado: quanto será gasto em mão de obra, em cada tipo de material, em cada serviço prestado. Um orçamento profissional inclui detalhes para que você compreenda exatamente o que está sendo contratado, além dos contatos para facilitar a negociação e informações sobre a empresa.

5. Deixa claro o que vai precisar durante o período em que estiver trabalhando para você: um ponto de água? Energia elétrica? Algum tipo de equipamento? São tantos pontos necessários para uma obra que algum pode passar despercebido. Mas um bom profissional vai conseguir te passar uma lista de necessidades básicas e até informar sobre as comodidades que ele mesmo dispõe.